وأوضح المكتب أن تقديم الشكوى يتطلب إرسال الاسم الرباعي لمقدّم الشكوى، وذكر اسم وعنوان المنشأة (سواء كانت صيدلية أو عيادة أو مختبر). كما يشترط إرفاق صورة الدواء إذا كانت الشكوى متعلقة بالأدوية، أو صورة الفاتورة في حال كانت مرتبطة بفحوصات أو أي خدمات أخرى.

وأكد مكتب الصحة أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهوده لتعزيز الرقابة على القطاع الصحي وضمان حصول المواطنين على خدمات تتوافق مع المعايير الصحية المعتمدة.

المصدر: مركز المهرة الاعلامي

ظهرت المقالة المهرة… مكتب الصحة يخصص رقمًا لاستقبال شكاوى المواطنين أولاً على شروين المهرة.